Versandkostenfrei ab 35 Euro!

 

Gütesiegel Geprüfter Webshop

Shop_Siegel

Die Prüfkriterien können Sie auf dieser Seite nachlesen:

 https://www.gepruefter-webshop.de/files/6214/5260/7929/Pruefkriterien_Stand_01.2016.pdf

 

Hier im Einzelnen:

  • Prüfkriterien geprüfter-webshop Stand 01/16
    1. Anbieterkennzeichnung
    1.1. Angabe des vollen Namens
    1.2. Angabe der Rechtsform des
    Unternehmens
    1.3. bei juristischen Personen Angabe der
    Vertretungsberechtigten
    1.4. bei juristischen Personen Angabe des
    Handelsregisters und der
    Handelsregisternummer
    1.5. Einzelunternehmer dürfen nicht als
    Geschäftsführer geführt werden
    1.6. Angabe der vollständigen Adresse
    1.7. Angabe einer E-Mail Adresse
    1.8. Angabe einer Telefonnummer
    1.9. Umsatzsteueridentifikationsnummer
    sofern vorhanden
    1.10. Angabe Aufsichtsbehörde bei
    behördlichen Zulassungen
    1.11. die Anbieterkennzeichnung muss
    unter dem Impressum oder „Über
    uns“ ständig abrufbar sein
    1.12. Impressum oder Über uns muss als
    html verfügbar sein (kein Bild/ PDF)
    1.13. Korrekter Haftungsauschluss /
    Disclaimer
    1.14. Link OS-Plattform vorhanden
    2. Allgemeine Geschäftsbedingungen
    2.1 Die AGB müssen wirksam
    einbezogen werden.
    2.2 der Inhalt soll klar strukturiert und
    für den Kunden gut lesbar sein
    2.3 Es müssen vollständige
    Informationen zu den
    Zahlungsbedingungen vorliegen
    2.4 Preise sind anzugeben
    2.5 Versandkosten sind anzugeben
    2.6 In den AGB darf dem Kunden keine
    verbotenen Klauseln auferlegt
    werden
    2.7 Information über gesetzliche
    Gewährleistungsrechte
    2.8 Mitteilung über Vertragssprache
    2.9 Mitteilung des anwendbaren Rechts
    2.10 Frist für die Lieferzeit ist anzugeben
    2.11 Richtige Definition Verbraucher und
    Unternehmer
    2.12 Angabe fremder Dritter Beteiligter
    „z.B. Support oder Versand“
    3. Produktbeschreibung und
    Preisinformation
    3.1 Vor Einleitung Bestellvorgang
    Mitteilung über Gesamtpreise
    (Mwst. + Versandkosten)
    3.2 Angabe der Mwst (inkl. Oder Satz)
    3.3 Angabe Versandkosten per Link
    3.4 Klare Angabe von Versandkosten
    3.5 Angabe von Grundpreisen wenn
    nötig
    3.6 Angabe Lieferzeit ohne ca. Angabe
    3.7 Information über die wesentlichen
    Produktmerkmale
    3.8 Hinweis auf Dauer befristeter
    Gültigkeitsangebote
    3.9 Stichweise Überprüfung
    Produktbeschreibungen
    4. Ordnungsgemäßer Bestellvorgang
    4.1 unverbindliche und leichte
    Bestellvorbereitung
    4.2 bewusste Bestellung (Unterschied
    Warenkorb und Kasse)
    4.3 Kennzeichnung der Eingabefelder
    für personenbezogene Daten (Kannund
    Pflichtangaben)
    4.4 Kunde muss eine
    Empfangsbestätigung der Bestellung
    erhalten
    4.5 Kunde kann eine
    Auftragsbestätigung erhalten
    4.6 Korrekturmöglichkeiten vor Abgabe
    von Bestellungen sind möglich
    4.7 Ordnungsgemäße Durchführung der
    Button-Lösung (richtige Benennung
    des Bestellbuttons, richtige zeitliche
    und räumliche Positionierung)
    5. Zahlungsmöglichkeiten:
    5.1 Es müssen mindestens zwei
    verschiedene Zahlungsalternativen
    angeboten werden
    5.2 Eine verfügbare Zahlungsart muss
    für den Verbraucher das Risiko
    begrenzen (Rechnung, Nachnahme,
    Kreditkarte, PayPal)
    5.3 Es wird empfohlen über eine SSL
    Verbindungzu verfügen
    5.4 Der Anbieter muss den Kunden über
    ggf. anfallende Zusatzkosten (z.B.
    Mindermengenzuschlag) deutlich
    informieren
    5.5 Falls eine zusätzliche Zustellgebühr
    bei Nachnahmelieferungen fällig
    wird, muss hierauf ebenfalls deutlich
    hingewiesen werden
    5.6 Kein Mitverdienen an angebotenen
    Zahlungsvarianten
    5.7 Informationen über
    Zahlungsvarianten
    6. Kundendienst
    6.1 Aufnahme des Kontakts per Mail
    und/oder Telefon werden geprüft
    6.2 Beurteilung des Service im
    Allgemeinen
    7. Leistungserbringung / Lieferung
    7.1 die Lieferung hat fristgemäß zu
    erfolgen
    7.2 die Lieferung hat ohne größere
    Abweichungen zu Produktbildern
    und Produktinformationen zu
    erfolgen
    7.3 Angabe der Lieferbeschränkungen
    8. Widerruf und Rückgabe
    8.1 deutliche Informierung des Kunden
    über sein Widerrufsrecht
    8.2 Hinweis, dass der Widerruf
    begründungsfrei erfolgen kann
    8.3 Hinweis auf Dauer und Beginn der
    Widerrufsfrist. Beachten: 14-
    Tagesfrist
    8.4 Mitteilung über Beginn der
    Widerrufsfrist
    8.5 Hinweis, dass der Widerruf mittels
    eindeutiger Erklärung erfolgen kann
    8.6 Name und ladungsfähige Anschrift
    des Widerrufsempfängers
    8.7 Angabe Telefonnummer und ggf.
    Faxnummer
    8.8 Mitteilung über beigefügtes
    Musterwiderrufsformular
    8.9 ggfls. Mitteilung, dass der Widerruf
    online ausgefüllt werden kann
    8.10 Mitteilung über Widerrufsfolgen
    8.11 Zur Wahrung der Widerrufsfrist
    genügt jeweils die rechtzeitige
    Absendung
    8.12 Mitteilung über den Träger der
    Kosten
    8.13 keine unzulässige Einschränkung
    des Widerrufsrechts
    8.14 korrekte Verwendung der
    Widerrufsbelehrung bei Vollieferung
    oder ggfls. Teillieferung
    8.15 korrekte Verwendung der
    Widerrufsbelehrung bei
    Dienstleistungen, Download oder
    Speditionsware
    8.16 richtige Anwendung
    Widerrufsformular
    9. Datenschutz
    9.1 Vorhandensein einer Datenschutzerklärung,
    mit eigenem Reiter
    9.2 Angabe welche personenbezogenen
    Daten erhoben, verarbeitet und
    verwendet werden
    9.3 Mitteilung über den Verwendungszweck
    der Daten
    9.4 Mitteilung wohin personenbezogene
    Daten ggf. übermittelt werden (z.B.
    Versandunternehmen)
    9.5 es wird auf das Recht des Nutzers
    zur Einsicht personenbezogener
    Daten hingewiesen
    9.6 Hinweis zum Newsletterversand erst
    9.7 Newsletter: Verwendung „Double-
    Opt-In“ Verfahren“
    9.8 Datenschutzhinweise zu Social
    Media Profilen
    10. Sonstiges
    10.1 Beachtung Textilienverordnung falls
    erforderlich
    10.2 Beachtung Lebensmittelverordnung
    falls erforderlich
    10.3 Beachtung Batterieverordnung falls
    erforderlich
    10.4 Beachtung Altgeräteverordnung falls
    erforderlich
    10.5 Beachtung Arzneimittelverordnung
    falls erforderlich
    10.6 Beachtung
    Energieverbrauchskennzeichnung
    falls erforderlich

suprcomonlineshop

Erstellt mit

 Einloggen

 |Ausloggen

 | Adminbereich| Ausloggen

suprS